Dikutip dari sendgrid.com, lebih dari 4 miliar orang memiliki alamat email, dan jumlah itu akan bertambah menjadi 4,6 miliar pada tahun 2025. Hal ini bisa Anda manfaatkan sebagai strategi bisnis yang menjanjikan dengan mengembangkan email marketing.
Email memiliki peran yang sangat penting dalam dunia bisnis khususnya di era digital seperti sekarang ini. Penggunaannya dalam meningkatkan brand awareness hingga meningkatkan penjualan sehingga bisa jadi solusi untuk menghemat biaya promosi.
Agar pesan bisa tersampaikan dengan baik kepada audiens, copywriting yang baik sangat dibutuhkan. Copywriting yang efektif mampu meningkatkan efektivitas email pemasaran digital dalam bisnis Anda.
Apa Itu Copywriting Email Marketing?
Sebelum membahas tentang strategi copywriting dalam email pemasaran, Anda harus memahami terlebih dahulu apa itu email marketing.
Ini merupakan salah satu metode atau strategi pemasaran digital yang banyak digunakan perusahaan untuk menjangkau konsumen lebih luas. Cara kerja strategi ini adalah dengan mengirim email kepada pelanggan untuk memberikan tahukan tentang produk dan layanan Anda.
Penggunaan email pemasaran ini memiliki banyak tujuan seperti memberikan informasi, melakukan branding, hingga memberikan penawaran khusus kepada konsumen. Tujuan akhirnya adalah untuk meningkatkan penjualan produk bisnis Anda.
Pesatnya pertumbuhan penetrasi internet di negara Indonesia, yang saat ini melampaui 73% dari total populasi, mengindikasikan adanya potensi pasar digital yang sangat besar dan menjanjikan.
Berdasarkan dari data email marketing di Indonesia yang dikutip dari mtarget.co, sejak tahun 2019 lebih dari 173 juta email terkirim.
Agar pesan yang ingin disampaikan lebih efektif, diperlukan copywriting yang menarik. Copywriting email pemasaran merupakan tulisan atau pesan yang dibuat untuk email pemasaran.
Tujuannya adalah untuk menarik perhatian penerima sehingga mampu mendorong mereka untuk melakukan tindakan.
Copywriting email pemasaran yang efektif bisa meningkatkan rasio pembuka email hingga meningkatkan rasio klik-tayang. Oleh sebab itu, copywriting email pemasaran harus dibuat semenarik mungkin.
Struktur Copywriting untuk Email Marketing yang Efektif
Agar pesan dan tujuan copywriting email pemasaran dapat mempengaruhi pembaca, ada beberapa elemen penting yang perlu Anda perhatikan, termasuk struktur penulisannya.
Berikut ini struktur copywriting untuk email pemasaran dan benar dan efektif:
-
Subjek Email
Subjek email menjadi hal pertama yang dilihat oleh pembaca saat menerima email. Agar pembaca tertarik untuk membuka dan membaca pesan yang Anda kirim, buat subjek email yang singkat, padat dan memancing rasa penasaran.
-
Opening Line
Buat opening line atau baris pembuka yang menarik perhatian dan relevan dengan pembaca. Sebut nama pembaca di bagian awal email untuk membuat membangun personalisasi konten email.
Selain itu, sesuaikan isi email dengan preferensi pembaca agar lebih tertarik untuk melakukan tindakan.
-
Body Copy
Buat isi email yang singkat, padat dan to the point. Pembaca cenderung tertarik untuk membaca pesan yang mudah dipahami dalam sekali baca.
Jadi, hindari paragraf panjang dan gunakan poin-poin yang langsung fokus pada pesan utama.
-
Call to Action (CTA)
CTA merupakan ajakan untuk melakukan tindakan yang spesifik seperti untuk membel, mendaftar, atau hanya sekedar membaca.
Sebaiknya, buat CTA yang jelas dan singkat serta gunakan kata-kata yang membuat pembaca mudah memahami tindakan apa yang harus dilakukan.
Kesalahan dalam Penyusunan Copywriting Email Marketing yang Harus Dihindari
Ada beberapa kesalahan yang sering dilakukan dalam proses penyusunan copywriting untuk kampanye email pemasaran.
Kesalahan-kesalahan seperti ini harus dihindari karena bisa membuat strategi menjadi tidak efektif. Berikut di antaranya :
- Tidak memahami target audiens
- Tidak menjelaskan manfaat produk atau layanan dengan jelas
- Tidak menggunakan CTA yang jelas
- Terlalu banyak informasi
- Menggunakan gambar stok
Strategi Email Marketing untuk Bisnis
Efektivitas penggunaan email pemasaran dalam strategi digital marketing sangat dipengaruhi oleh copywriting yang digunakan.
Copywriting bisa disebut sebagai ujung tombak dari kesuksesan email pemasaran bisnis Anda sehingga harus dirancang dan dibuat semenarik mungkin.
Nah, setelah memahami apa itu email marketing dan berbagai manfaatnya, berikut ini cara membangun strateginya untuk bisnis:
-
Bangun Daftar Kontak Email yang Relevan
Langkah pertama dalam membangun strategi email pemasaran adalah buatlah email list yang jelas. Bangun daftar kontak email yang akan menjadi target pengiriman Anda.
Pastikan target audiens Anda jelas dan spesifik mulai dari rentang usia, jenis kelamin, lokasi, hingga perilaku pembelian. Untuk mendapatkan daftar kontak email yang relevan ada beberapa metode yang bisa Anda gunakan, salah satunya dengan formulir pendaftaran.
Anda bisa menempatkan formulir pendaftaran sosial media, situ web, hingga blog agar mudah ditemukan oleh pengunjung.
-
Selalu Sertakan Ajakan Bertindak (CTA) yang Jelas
Copywriting email pemasaran yang efektif harus mencakup beberapa komponen penting seperti baris subjek, pratinjau teks, isi pesan, dan yang paling penting adalah tombol ajakan bertindak atau CTA.
Penggunaan CTA bertujuan agar konsumen melakukan aksi tertentu sesuai arahan setelah membaca email tersebut. Anda bisa memasukkan ajakan untuk download aplikasi, subscribe, membeli produk, atau lain sebagainya.
-
Gunakan Desain Email yang Profesional dan Menarik
Strategi email marketing yang selanjutnya adalah penggunaan desain email yang menarik terutama di bagian judul. Tujuannya agar konsumen tertarik untuk membuka dan membaca email yang Anda kirim.
Penggunaan desain email yang menarik juga menghindari email Anda dianggap spam. Sebaiknya, hindari penggunaan judul yang bersifat clickbait karena bisa membuat konsumen tidak nyaman.
-
Pilih Waktu Pengiriman Email yang Tepat.
Waktu terbaik untuk mengirim email pemasaran biasanya tergantung pada beberapa hal seperti jenis email, preferensi pelanggan hingga zona waktu. Secara umum, waktu terbaik untuk mengirim email pemasaran adalah pada saat pagi hari atau sore hari ketika hari kerja.
Pagi hari pukul 08.00-09.00 WIB biasanya menjadi waktu terbaik dengan tingkat pembukaan yang tinggi. Sore hari sekitar pukul 17.00-18.00 WIB juga memiliki tingkat pembukaan cukup tinggi.
-
Pastikan Email Anda Mudah Diakses melalui Perangkat Seluler
Sebelum mengirim email pemasaran, penting untuk memastikan bahwa email Anda dioptimalkan agar dapat diakses dengan mudah melalui perangkat seluler. Hal ini karena semakin banyak orang yang mengakses email melalui perangkat seluler.
Pastikan juga teks yang dikirim mudah dibaca dan semua tombol dapat diakses dengan mudah para perangkat seluler pelanggan. Dengan pengalaman pengguna yang baik pada perangkat seluler, tingkat keterlibatan dan respons audiens juga bisa semakin meningkat.
-
Sesuaikan Isi Email agar Lebih Personal untuk Setiap Penerima
Agar penerima tertarik untuk membuka email pemasaran Anda, sebaiknya bangun personalisasi email dengan konsumen. Untuk menyesuaikan isi email agar lebih personal pada setiap penerima, Anda bisa menggunakan sapaan nama penerima.
Selain itu, strategi copywriting email marketing akan lebih efektif jika Anda bisa menyesuaikan konten email berdasarkan perilaku konsumen. Anda bisa merekomendasikan produk yang relevan dan menggunakan gaya bahasa yang sesuai dengan target penerima.
-
Segmentasikan Audiens Anda berdasarkan Kebutuhan dan Preferensi
Segmentasi audiens merupakan salah satu strategi untuk mengelompokkan audiens berdasarkan kriteria tertentu. Dengan membuat segmentasi email Anda bisa membuat konten yang lebih relevan dengan kebutuhan dan preferensi setiap kelompok.
Untuk membuat segmentasi audiens berdasarkan preferensi, Anda bisa meminta audience untuk mencentang kotak preferensi email pada formulir pendaftaran. Anda juga bisa membuat segmentasi audiens berdasarkan riwayat pembelian, demografi, hingga tingkat keterlibatan pelanggan.
-
Gunakan Otomatisasi untuk Meningkatkan Efisiensi Kampanye Email
Efisiensi kampanye email bisa meningkat dengan menggunakan otomatisasi email. Dengan mengotomatisasi email, bisnis dapat menghemat waktu, mendorong konversi, hingga memastikan setiap pelanggan Anda mendapatkan materi yang relevan
Untuk menggunakan otomatisasi email, Anda bisa mengirimkan pengingat atau pemberitahuan otomatis kepada pelanggan. Selain itu, Anda juga bisa membuat serangkaian email yang dapat dikirim seiring waktu.
-
Buat Pesan yang Singkat, Padat, dan Langsung ke Inti
Strategi copywriting email marketing yang efektif untuk bisnis selanjutnya adalah buat pesan yang singkat, padat, dan tidak bertele-tele. Email yang singkat dan langsung ke inti cenderung lebih menarik minat konsumen untuk membuka dan membacanya.
Mengingat kesibukan orang yang berbeda-beda dan tidak semua orang suka membaca bacaan yang terlalu panjang, sebaiknya jangan kirim pesan terlalu panjang. Jika isi cukup banyak, lebih baik jika dipisahkan dalam attachment.
Kesimpulan
Di era digital marketing seperti sekarang ini, memilih instrumen promosi yang tepat sangat berpengaruh terhadap kesuksesan bisnis. Email marketing bisa membantu bisnis Anda menjangkau konsumen yang lebih luas sehingga peluang produk terjual akan semakin besar.
Agar email pemasaran efektif, diperlukan strategi copywriting yang tepat. Copywriting email pemasaran yang efektif juga memiliki peran penting untuk menarik perhatian konsumen dan mendorong mereka melakukan tindakan.
Ingin pemasaran email bisnis Anda lebih efektif? Layanan copywriting untuk email marketing kami solusinya. Kami siap membantu untuk meningkatkan konversi bisnis Anda.
Hubungi kami sekarang dan konsultasikan kebutuhan copywriting bisnis Anda. Share artikel ini di media sosial Anda, ya!
Jangan lupa juga, kunjungi blog kami untuk mendapatkan informasi menarik lainnya seputar strategi digital marketing dan copywriting email pemasaran.
FAQ
- Bagaimana cara mengukur keberhasilan email marketing?
Cara mengukur keberhasilan email pemasaran bisa Anda lihat dari beberapa faktor. Antara lain tingkat bukaan (open rate) yang tinggi, tingkat klik email yang tinggi, tingkat konversi, tingkat unsubscribe yang rendah dan juga tingkat pengembalian investasi (ROI).
- Berapa rasio yang baik dalam email marketing?
Rasio yang baik dalam email pemasaran tergantung dari jenis rasio yang diukur, mulai dari rasio klik, rasio pentalan, rasio pembukaan dan juga rasio unsubscribe.
Rasio pembukaan email yang baik berkisar 15% sampai 25%. Sedangkan untuk rasio klik email berkisar 2%-5%. Sementara itu rasio unsubscribe email yang baik harus berada di bawah 0,2%.
- Seberapa sering kita harus mengirimkan email marketing?
Frekuensi pengiriman email pemasaran yang baik tergantung dari beberapa faktor. Mulai dari jenis industri, demografi audiens, hingga tujuan kampanye. Secara umum, frekuensi email pemasaran yang baik biasanya 1-3 kali dalam seminggu.
- Metrik email marketing apa yang harus dilacak?
Metrik email pemasaran yang perlu dilacak antara lain tingkat pembukaan email, tingkat konversi, rasio klik-tayang, rasio pentalan, rasio berhenti berlangganan, tingkat keluhan spam dan pendapatan per penerima.
Mengetahui metrik email pemasaran bisa membantu bisnis Anda untuk memahami keterlibatan audiens, menginformasikan strategi, dan juga meningkatkan kampanye.
